Mariánskohorský Senior expres pomáhá už 10 let

Už deset let funguje v Ostravě-Mariánských Horách služba Senior Expres. Radnice ji zavedla pro starší obyvatele obvodu a jejím hlavním cílem je pomoci těm, kteří se sami k lékaři nebo na další důležitá místa nedostanou.

Patrik Hujdus (Nezávislí), starosta Ostravy-Mariánských Hor a Hulvák: “Jde nám o to, že chceme pomoci lidem, kteří třeba nemají příležitost sami se dopravit k lékaři a potřebují, aby se k němu dostali včas, protože jsme tu službu zřídili, ale samozřejmě umožňujeme i další cesty, jako jsou třeba cesty do obchodu nebo různě tam, kam jinam, kde lidé potřebují.”

Radnice se už na začátku rozhodovala, zda si bude dopravu objednávat u taxislužby, nebo zajistí vlastní provoz. Nakonec zvolila druhou variantu.

Patrik Hujdus (Nezávislí), starosta Ostravy-Mariánských Hor a Hulvák: “Zdá se nám, že jsme operativnější, že umíme pružněji reagovat na potřeby těch našich obyvatel a vlastně jejich zkušenosti nám to potvrzují.”

Barbora Neumannová, klientka Senior expresu: “Kdykoliv potřebuju něco, paní Andrejka se ozve. To je suprová věc, která prostě existuje. Ochotný, mladý klučina, všechno na jedničku.”

Službu je potřeba objednat předem. Funguje ve všední dny a kromě cest k lékaři zahrnuje i další nezbytné pochůzky.

Andrea Limberková, operátorka Senior expresu: “Pokud je potřeba, samozřejmě zajistíme jim i zpáteční jízdu. Tato musí být samozřejmě dopředu domluvená. Když nám občan volá a máme bohužel ty jízdy obsazené, snažíme se maximálně vyhovět v tom, pokud je ta jízda společná, tak dáváme takzvané spolujízdy.”

Dominik Fitz, řidič Senior expresu: “Seniorům nejvíc pomáháme asi tím, že se snažíme vozíky, chodítka, berle, nebo tak z patra do patra. U těch doktorů jim pomáháme do schodů. Nebo otevíráme dveře, když vlastně vidíme, že mají berle, tak snažíme se jim otevírat k těm doktorům dveře. A i s taškama nebo tak jim pomůžeme.”

Senior Expres se tak stal důležitou součástí života mnoha starších obyvatel obvodu.

---