Informaci o pádu muže z výšky získalo operační středisko záchranářů o půl dvanácté dopoledne. Podle mluvčího ZZS MSK Lukáše Humpla byli první záchranáři u pacienta do pěti minut od ohlášení události.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Dvaašedesátiletý muž spadl při práci na žebříku z výšky asi pěti metrů. Byl krátce v bezvědomí, ale později již se zdravotníky komunikoval. Lékař ZZS zjistil poranění horní končetiny, hlavy a páteře. Pacient byl zajištěn krčním límcem, uložen do podtlakové matrace a záchranáři mu podali potřebné léky."
Muž byl transportován do Fakultní nemocnice Ostrava, zdravotinci jej předali do péče týmu tamního urgentního příjmu.