Tohle je pan Ladislav Potočný. V Karviné Novém Městě žije dvaadvacet let. Je rád, že má služebnu blízko bydliště. Sem dochází, když už pomoc strážníků potřebuje.
Ladislav Potočný, obyvatel Karviné-Nového Města: "Dá se říct, že řeším všechno sám, domluvou a jak to nejde, tak jim to řeknu nebo zavolám."
Ne vždy se ale na strážníky obrací lidé kvůli občanskému soužití nebo pořádku. Například pan Jožko Dyro vyhledal strážníky kvůli porblémům s domem, ve kterém bydlí.
Jožko Dyro, obyvatel Karviné-Nového Města: "Zámky, sklepy třeba nechat vyčisti a takové ty blbosti, bo tam jsou blechy dole ve sklepě."
I v takovém případě dokáží strážníci pomoct, informují o stížnosti přímo vlastníka domu.
Václav Ožana, mluvčí MP Karviná: "Občané se na nás obracejí se záležitostmi nejen bezepčnostními nebo problematiky kriminality, ale také se záležitostmi, které se týkají jejich bydlení, životního prostředí a okolí služebny. Co se týče skladby občanů, kteří se na nás obracejí, jsou to většinou starší občané, kteří mají problémy s nově příchozími nebo i s dalšími lidmi, kteří narušují občanské soužití. Snažíme se jim pomoci, vyslechneme si, co je trápí a potom poznatky, které nám sdělí nebo požadavky, které na nás mají zapracováváme do činnosti strážníků MP. Samozřejmě využíváme také práce nově vzniklých asistentů prevence kriminality."
Služebna je otevřená každé pondělí a středu. Kromě toho se ve služebně scházejí i asistenti prevence kriminality, kteří se připravují na denní pochůzky v terénu.
