O události bylo krajské zdravotnické operační středisko informováno v 15. hodin. Do obce Dolní Moravice vyjely lékařský a zdravotnický tým ze základny v Rýmařově. K pacientovi vzlétl rovněž vrtulník letecké záchranné služby. Vzhledem k neletovému počasí na Ostravsku byli o spolupráci požádáni letečtí záchranáři z Olomouce.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Čtyřiačtyřicetiletý muž měl podle informací záchranářů propadnout střechou, z výšky okolo pěti metrů. Po pádu byl několik minut v bezvědomí, se záchranáři již následně v kontaktu. Prvotní lékařské vyšetření ukázalo poranění hlavy, mozku a horní končetiny, vyloučit nebylo možno ani další zranění. Pacient byl zajištěn krčním límcem, uložen do podtlakové matrace, záchranáři poskytli tepelný komfort a podali nitrožilně léky tlumící bolest."
Vrtulník poté zajistil šetrný transport do zdravotnického zařízení.
