Operační středisko hasičů obdrželo informaci o nehodě v pondělí v 15:19 hodin. Na místo události byli vysláni profesionální i dobrovolní hasiči z Bílovce, které doplnila jednotka dobrovolných hasičů ze Studénky. Na místě zasahoval i vrtulník záchranné služby.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: "Při střetu došlo ke zranění řidičky osobního vozu, kterou hasiči museli pomocí hydraulického vyprošťovacího nářadí vyprostit odstraněním dveří řidiče, kterými se ke zraněné osobě dostal lékař záchranné služby. Následně pomocí páteřové desky byla žena z vozu vytažena a předána do péče zdravotníků. Vrtulník záchranné služby ženu transportoval do nemocničního zařízení."
Řidič a cestující linkového autobusu vyvázli z nehody bez zranění.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: "Po zadokumentování nehody Policií ČR provedli hasiči odtažení havarovaného vozidla ke krajnici, kterou následně uklidili a zametli. O havarovaný autobus se postaral majitel svépomocí.
Přesnými okolnostmi nehody se zabývají dopravní policisté.
