Plačící dívky stojící za zábradlím nad ulici Místeckou si naštěstí všimli dva 20letí náhodní kolemjdoucí, kteří událost oznámili policii. Po příjezdu policisté zjistili, že poblíž dívky stojí 20letý kolemjdoucí, s dívkou se snaží komunikovat a zabránit ji tak ve skoku. Policisté Obvodního oddělení policie Ostrava-Mariánské Hory se snažili s dívkou okamžitě navázat rozhovor, na který zpočátku mladistvá příliš nereagovala.
Díky profesionálně vedenému „vyjednávání" začala dívka po chvíli odpovídat na vhodně kladené dotazy policistů. Hlídce prozradila své jméno, ale také svůj úmysl skočit dolů. Dívka také sdělila možnou příčinu, která ji mohla vést k tomuto nezvratnému rozhodnutí - neshody s partnerem. Policistům se následně podařilo dívku přesvědčit, aby za jejich pomoci přelezla zpět.
Dívka byla transportována do nemocnice. Vzhledem k jejímu zdravotnímu stavu nepodala do současnosti vysvětlení. Možné důvody, které dívku vedly k úmyslu skočit z mostu, jsou tak i nadále předmětem prověřování.