Kouř vycházející z jednoho ze vchodů byl na tísňovou linku ohlášen necelých patnáct minut před půlnocí, k zásahu byli vysláni profesionální hasiči ze stanice Frýdek-Místek a dobrovolné jednotky z Frýdku, Frýdlantu nad Ostravicí, Sedlišť a Dobré.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Při příjezdu jednotek na místo události vycházel z jednoho z bytů hustý černý kouř, hasiči ve spolupráci s policisty i strážníky městské policie evakuovali z domu 11 osob, jednu zachránili pomocí vyváděcí masky."
Pět bytů museli hasiči násilně otevřít, aby se přesvědčili, že v nich není nikdo v ohrožení.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Požár byl lokalizován v řádu několika málo minut od zahájení hasebních prací, zcela zlikvidován byl krátce po druhé hodině. Většina obyvatel domu se mohla vrátit do svých bytů, hasiči dům přetlakově odvětrali. Událost se obešla bez zranění."
Proč začalo hořet zjišťují na místě vyšetřovatelé hasičů i specialisté z řad Policie ČR, škoda byla předběžně vyčíslena na 950 tisíc korun.