S vytištěným formulářem o přijetí do domova seniorů a s propagačními materiály domova Helios v Havířově, které jsou volně dostupné, se vloudila k jedné seniorce do bytu neznámá žena. Ta se vydávala za sociální pracovnici. Po důchodkyni chtěla nájemní smlouvu, SIPO, výměr důchodu a další dokumenty. Důvěřivá starší paní této ženě vše bohužel dala a nejen to.
Milan Dlábek, ředitel Domova seniorů Havířov: "Tato paní, která se vydávala za sociální pracovnici, donutila seniorku podepsat nějaký dokument a seniorka si není vědoma, co vlastně podepsala. Je to výrazně nebezpečné. A veškeré dokumenty, které jí byly předloženy, odnesla si s sebou ta fiktivní sociální paní s tím, že je do týdne vrátí a samozřejmě nevrátila nic.”
Seniorka vpustila k sobe do bytu falešnou sociální pracovnici i přesto, že vůbec neměla v domově podanou žádost o přijetí.
Gabriela Kunčická, vedoucí útvaru sociální a přímé péče: "Naši žadatelé o službu již u nás mají podanou žádost. To znamená, že první kontakt, který vůbec je, že člověk jde prvně k nám, ptá se na sociální službu a od nás si vyzvedává žádost o poskytnutí sociální služby. Až posléze, až je žádost vypsaná, dodaná s veškerými dokumenty, je zaevidována u nás v domově, pak se kontaktujeme s osobou, která je uvedena v žádosti jako kontaktní osoba pro nás a s tou se domlouváme na konkrétním termínu sociálního šetření. To znamená, že se nikdy nemůže stát, že půjdeme do domácnosti u člověka, který u nás žádost podanou nemá, o kterém vůbec nic nevíme. A proto prosím všechny seniory a jejich příbuzné, aby neotvírali lidem, kteří se vydávají za pracovníky domova bez předchozí telefonické domluvy. A v žádném případě nechceme vidět ani k nahlédnutí nájemní smlouvy, výměry, SIPO, kolik platí za plyn, elektřinu. To jsou skutečnosti, které nás vůbec nezajímají a pro tu službu nemají žádný význam.”
Podvedená seniorka se už obrátila na policii, která se případem již zabývá.