Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Na místo byli vysláni profesionální hasiči ze stanice HZS MSK v Krnově a spolu s nimi dobrovolné jednotky obcí Osoblaha, Město Albrechtice a Jindřichov. V rámci příhraniční spolupráce byla operačním střediskem vyžádána rovněž jednotka z polského Prudniku."
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Požár zasáhl převážně ložnici jednoho z bytů - plameny místnost zcela zničily, zbytek bytu byl poškozen zplodinami hoření. Hasiči k likvidaci nasadili jeden vodní proud v dýchací technice, samozřejmostí byla podpora termokamery. Ještě před příjezdem jednotek dům samovolně opustilo osm osob, nikdo nebyl zraněn. Hasiči částečně rozebrali některé konstrukce pro dohašení skrytých ohnisek."
Vyšetřovatelé hasičů a policistů dál šetří příčinu vzniku požáru. Škoda na místě byla odhadnuta na 315 tisíc korun.