Prvotní informace o kolizi obdrželi zdravotníci ve čtvrt na čtyři odpoledne.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Žena, jejíž totožnost záchranáři neznali, byla po nehodě v bezvědomí a přímém ohrožení života. Její dýchání selhávalo, zasahující lékař musel provést intubaci dýchacích cest a převést pacientku na přístrojem řízenou ventilaci. Prvotní vyšetření ukázalo na vážné poranění hlavy a mozku."
Podle svědků šlo o starší ženu. Je možné, že řidič byl oslněn ostrým slunečním světlem. Zdravotníci ženu šetrně transportovali na urgentní příjem Fakultní nemocnice v Ostravě-Porubě.