Informaci o vážném úrazu obdrželi operátoři tísňové linky ve středu 31. srpna v devět hodin ráno. Do firmy v Žabni operátor vyslal vrtulník LZS Ostrava a také pozemní posádku rychlé zdravotnické pomoci.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Muž ve věku sedmapadesáti let obsluhoval lis, přičemž byl spolupracovníky nalezen s poraněním hlavy, a to v bezvědomí a bezdeší. Ještě před příjezdem posádek ZZS bylo zahájeno poskytování základní první pomoci a nepřímá srdeční masáž. Zasahující lékař zjistil při prvotním vyšetření vážná poranění hlavy. Týmy ihned zahájily rozšířenou resuscitaci, a to za použití přístrojové techniky a léků. Úsilí záchranářů však nevedlo k úspěchu a u pacienta byla na místě konstatována smrt."
Příčina tragického úrazu je předmětem šetření policie a Státního úřadu inspekce práce.