Operátoři na tísňové lince dostali informaci o nehodě deset minut po půl páté ráno, na místo nejprve vyslali jednotku ze stanice HZS MSK v Opavě.
Hasiči v Pusté Polomi vytahovali z příkopu sypač, použili jeřáb i vyprošťovací automobil
Do svízelné situace se dostal řidič sypače, který v obci Pustá Polom na Opavsku sjel do příkopu. Snažil se mu pomoct kolega s dalším sypačem, ale neúspěšně. Na pomoc mu tedy vyjely dvě jednotky profesionálních hasičů.