Operační důstojník na místo vyslal profesionální hasiče z Frýdku-Místku a také sedm dobrovolných jednotek z Frýdku-Místku, Kozlovic, Metylovic, Frýdlantu nad Ostravicí, Palkovic, Palkovic-Myslíku a Pražma.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: “Hasiči již při příjezdu na místo události viděli plameny šlehající z oken prvního nadzemního podlaží chaty. V dýchací technice, s termokamerou a dvěma vodními proudy vnikli hasiči do domu, kde okamžitě zahájili boj s ohněm, rovněž dva vodní proudy byly použity pro hašení z vnější strany domu.”
Ještě před příjezdem hasičských jednotek na místo události opustily dům tři osoby, u kterých hasiči prováděli, až do příjezdu Zdravotnické záchranné služby před-lékařskou péči a následně pomohli s transportem jedné zraněné osoby do vrtulníku Letecké záchranné služby. Ostatní dvě osoby byly do nemocnice převezeny pozemní cestou.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: “Týmy ošetřovaly pětadvacetiletou ženu, která stačila při požáru objekt opustit. Utrpěla však popáleniny II. stupně v oblasti trupu a dolní končetiny v rozsahu přibližně dvaceti procent tělního povrchu. Záchranáři zajistili žilní vstup, podali léky s analgeticko sedativními účinky, uložili zasaženou do podtlakové matrace a šetrně pacientku vzdušnou cestou transportovali do ostravské Fakultní nemocnice. Předána byla do péče tamního popáleninového centra. Zasahující lékaři prohlédli také třítýdenního chlapečka, který nejevil známky zranění. Do nemocnice byl však přepraven k dalšímu vyšetření.”
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: “Samotný požár dostaly jednotky pod kontrolu během dvou hodin, další hodinu pak zabrala samotná likvidace včetně rozebrání konstrukce a hledání skrytých ohnisek. Po uhašení požáru zůstaly na dohled dvě jednotky dobrovolných hasičů.”
Vyšetřovatel předběžně stanovil škodu na 2 miliony korun, příčina vzniku požáru bude předmětem šetření.