Operátor vyslal na místo pozemní týmy z Opavy a Dolního Benešova. Vrtulník LZS Ostrava na místo nemohl vyrazit kvůli neletovým podmínkám k misi. Podle mluvčího záchranářů třiadvacetiletý muž ležel vedle kolejiště v bezvědomí.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: “Zasahující lékař u něj zjistil vícečetná, život ohrožující poranění hlavy, hrudníku a dolní končetiny. Pacientovi byl naložen krční límec a pánevní pás, záchranáři jej uložili do podtlakové matrace. Zavedli vstup do kostní dřeně a zahájili podávání farmak. Za stálé monitorace základních životních funkcí byl pak muž transportován do ostravského traumatologického centra.”
Příčina a okolnosti nehody jsou v šetření policistů.