Manželka záchranářům uvedla, že muž upadl krátce do bezvědomí. Než na místo dorazili záchranáři, musela u něj zahájit i nepřímou srdeční masáž.
K zásahu byli povoláni letečtí záchranáři z Ostravy, kteří čelili náročným podmínkám v zalesněném terénu. Lékař byl vysazen přímo na místě události, kde pacientovi poskytl nezbytnou první pomoc. Následně byl muž umístěn do transportní sítě a přenesen na místo mezipřistání, kde pokračovala kompletní přednemocniční péče.