Operátoři přijali tísňové volání v devět hodin ráno. Na místo vyslali tým rychlé zdravotnické pomoci a vrtulník LZS Ostrava. Muže při posunování srazil vagón, poté podle mluvčího záchranářů zůstal ležet v kolejišti, odkud ho vyprostil spolupracovník.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Pacient zůstal při vědomí, prvotní vyšetření však ukázalo mnohočetná poranění v oblasti trupu a končetin, rovněž zranění hlavy. Záchranáři jej zajistili krčním límcem, zafixovali do podtlakové matrace, nitrožilně podali potřebné léky a poté postiženého letecky transportovali do ostravské Fakultní nemocnice. Předán byl na oddělení tamního urgentního příjmu."
