Oznámení o tragické nehodě přijali záchranáři v úterý večer. Než přijeli záchranáři, poskytovali první pomoc dva svědci události.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "V úterý 2. prosince, krátce po osmé hodině večerní, se na tísňovou linku ZZS MSK dovolal svědek střetu dvou osobních vozidel na Bruntálsku, poblíž obce Opavice. Dle prvotních informací byly na místě tři zaklíněné osoby, z toho dvě v bezvědomí. Na místo ihned vyjely dva lékařské a dva záchranářské týmy. Díky duplicitnímu volání na linku 155 poskytovali, do příjezdu záchranářů na místo zásahu, první pomoc zraněným současně dva svědci."
Podle policie řidič Felicie vjel do protisměru, kde narazil do protijedoucího auta. Srážku nepřežil. Příčina nehody zatím není jasná, policie proto žádá svědky nehody o bližší informace.
Jan Segsulka, mluvčí PČR: "Z dosud nezjištěných příčin řidič (ročník 1998) osobního vozidla Škoda Felicia po průjezdu pravotočivou zatáčkou najel do protisměru, kde se čelně střetl s protijedoucím automobilem Škoda Octavia. Následkem této kolize došlo ke smrtelnému zranění řidiče Felicie. Další vážná zranění utrpěl řidič (ročník 1992) protijedoucího vozidla a jeho spolujezdkyně (ročník 2000). Oba byli zdravotníky převezeni do nemocničního zařízení v Krnově. Na místě zasahovaly všechny složky integrovaného záchranného systému."
Cestující z protijedoucího auta utrpěli vážná zranění. Oba byli převezeni do krnovské nemocnice. Muž měl poraněné obě nohy.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Do stejné nemocnice byl převezen také o osm let starší muž. Byl po celou dobu při vědomí, měl poranění obou dolních končetin. Záchranáři u pacienta provedli ošetření ran na končetinách a jejich znehybnění, zajistili periferní žilní linku a podali léky tišící bolest. Zraněný byl ve stabilizovaném stavu předán na urgentním příjmu. Třetím vyprošťovaným byl sedmadvacetiletý muž, který utrpěl zranění neslučitelná se životem."
Jeho spolujezdkyně byla v kritickém stavu.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Pětadvacetiletá žena jevila známky poruchy vědomí a vážného poranění břicha. Po poskytnutí přednemocniční péče lékařský tým provedl její akutní transport do nemocnice v Krnově, kde byla ve stavu přímého ohrožení na životě předána na tamní anesteziologicko-resuscitační oddělení."
U nehody zasahovaly všechny složky integrovaného záchranného systému. Během zásahu byla přerušena doprava.
Tomáš Čáp, mluvčí HZS MSK: "U nehody zasahovaly 3 jednotky hasičů, profesionální ze stanice v Krnově a dobrovolné z Krnova a Města Albrechtice. Hasiči vyprostili dvě osoby bez použití hydraulických nástrojů, obě osoby byly předány zdravotníkům. Během zásahu byla komunikace zcela uzavřena. Po došetření dopravní nehody provedly jednotky úklid následků nehody."