Práce úředníka na magistrátu není tak pohodová, jak se může zdát. Není vzácností, že se nespokojený klient pustí do nadávek, a někdy také neváhá vztáhnout na úředníka ruku. Na některých odborech, třeba na tom sociálním, při jednání raději preventivně asistují strážníci.
Tomáš Elis, tajemník Magistrátu Opava:
„V posledních letech se zvyšuje agresivita. Zatím jen slovní. Ale už jsme měli ojedinělé případy, kdy šlo o napadení zaměstnance s lehčím zraněním.“
Výuka sebeobrany by měla úředníky naučit nejen jak se při fyzickém napadení bránit, ale také jak mu předcházet.
Roman Molenda, instruktor, Městská policie Opava:
„Pracujeme tady s naprostými laiky, je to obtížné. Ale naučit se to dá. Záleží na tom, zda budou trénovat také ve volném čase, aby si to zažili. Bez toho to asi nepůjde.“
Podle zkušených instruktorů s mnohaletou praxí stačí každý den deset minut před zrcadlem a pohyby se zautomatizují.
Anketa: účastníci kurzu:
„Co jsme se naučili? Hlavně chmaty, jak se ubránit při napadení.“
„Dnes základy, bylo to fajn.“
„Naučili jsme se postoje. Údery otevřenou dlaní a kopy.”
Limitující může být pro obranu také prostor, ve kterém se úředníci pracují. Tedy kanceláře, které většinou nebývají moc prakticky řešené.
Libor Kuděla, instruktor, Městská policie Opava:
„V kanceláři je daleko těžší se ubránit, než na ulici ten prostor je limituje. Kancelář je totiž často poskládána tak, že není možnost úniku.
A tak se budou sebeobranu úředníci učit nejen v tělocvičně, ale také ve svých kancelářích.