Ubytovna Soiva v Ostravě-Zábřehu je jedním z problematických míst na území města. Drtivou většinu nájemníků tvoří sociálně slabí občané, kteří mají ve zvyku zejména v teplém počasí vysedávat dlouho do noci před budovou a chovají se hlučně. Po četných stížnostech byl proto v této lokalitě v minulosti zvýšen výkon služby a nyní ještě přibyla mobilní služebna MP.
Hlídky strážníků jsou u ubytovny fyzicky přítomny denně. Mobilní kontaktní místo pak budou moci občané na místě využít vždy v úterý a čtvrtek.
Kromě těchto opatření bude okolí ubytovny i nadále nepřetržitě monitorováno kamerami městského kamerového systému a rovněž se na něj zaměří hlídky v nepravidelných časových intervalech v rámci běžného výkonu služby