Mimořádná zpráva:
Načítám...
  • Načítám...
>

Nová taktika kyberšmejdů. Využívají skutečná jména pro větší důvěryhodnost

Ostrava-město |

Porubští kriminalisté vyšetřují několik případů podvodných telefonátů. Kyberšmejdi nově využívají skutečná jména úředníků a policajtů. Posílají falešné průkazy a zastrašují oběti. Mladá žena poslala přes milion korun na účet falešného policisty. Seniorku přesvědčili natolik, že jela z Ostravy do Prahy. Tam si vybrala peníze a předala částku milion a půl korun muži v parku. Podvodníkům hrozí až pět let za mřížemi. Policie upozorňuje, že případy nikdy neřeší po telefonu, ale na služebně. Také prosí o opatrnost a zjišťování informací přímo od banky.

foto + video: Policie ČR

Podvodníci mají nové triky. Na své podfuky využívají skutečná jména policistů a úředníků. Volanému vyhrožují, aby o hovoru nikomu nic neříkali. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Kyberšmejdi přitvrzují. Používají skutečná jména úředníků i policistů, která jsou běžně na internetu dohledatelná. Na začátku hovoru ještě oběť zastraší, že pokud nezachová absolutní mlčenlivost o případu, dopouští se sama porušení povinnosti mlčenlivosti a stane se podezřelou a obviněnou osobou. Těmito slovy většinou začínají podvodné telefonáty."

Na nejnovější podvodné finty bohužel skočilo několik lidí. Porubští kriminalisté už případy vyšetřují. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Porubští kriminalisté se v těchto dnech zabývají několika obdobnými případy, kdy lidé naletěli podvodníkům. Přišli o své úspory a mnozí si i zřídili statisícové půjčky, které musí nyní splácet."

Jednou z obětí podvodů se stala mladá dívka. I když byla ze začátku nedůvěřivá, přesvědčilo jí skutečné jméno policisty, který ještě poslal služební průkaz. Falešný policista přepojil hovor na rovněž falešného bankéře. Jméno bankéře bylo také reálné. S dívkou navázali přátelský vztah a chválili ji za opatrnost. Nakonec se dívka nechala přesvědčit a poslala na sdělené čísla účtu přes jeden milion korun. Když dívka volala na číslo policajta, už se nedovolala. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "V prvním případě se obětí stala mladá dívka okolo 20 let. I přesto, že se jí telefonát a legenda napadeného účtu zdála podezřelá, nakonec se nechala přesvědčit a podvodníkům poslala něco málo přes milion korun. Vše začalo tak, že se jí falešný policista představil a sdělil, že na její plnou moc se někdo snažil zřídit úvěr. Dívka byla obezřetná a jméno policisty si během telefonování vyhledala na internetu. A opravdu ho našla, dotyčný policista s tímto jménem existoval. Navíc jí poslal foto služebního průkazu. Proto zřejmě legendě věřila. Poté jí přepojil na rádoby pracovníka banky. I u tohoto muže si na internetu ověřila, zda existuje. Opět stejný výsledek. Jméno, kterým se muž představil, opravdu figurovalo na oficiálních stránkách bankovního ústavu. Falešný bankéř ji následně do samotného problému s napadeným účtem zasvětil a instruoval jí o dalších krocích, aby nepřišla o své finance. Peníze, které měla na spořicím účtu, si převedla na běžný účet. Následně jí řekl, že tyto může ochránit jedině tak, když je pošle do bezpečnostní schránky. Muži se s hovory se slečnou střídali. Oba jí však neustále upozorňovali na to, že musí zachovat mlčenlivost a nesmí to nikomu říct. Po celou dobu s ní byl někdo na telefonu. Hovory trvaly hodiny. Falešní úředníci s dívkou navázali dokonce i přátelský vztah. Vyptávali se na různé věci, a tak si zřejmě získali i její důvěru. Slečna opakovaně v telefonu řekla, že si není jistá a bojí se, aby se nestala obětí podvodníků. Falešný policista jí začal ujišťovat, že dělá správnou věc a naopak jí začal vyprávět, jak takové podvody fungují. Poté jí pochválil, že je dobře, že není důvěřivá. Ujistil ji, že on je ten, který jí chce pomoci a zachránit peníze. Nakonec se nechala přesvědčit a na sdělené čísla účtů poslala přes jeden milion korun. S rádoby policistou se domluvila, že jí zavolá a domluví si s ní datum výslechu. Nikdo však nezavolal. Slečna se snažila dovolat na čísla, ze kterých jí bylo voláno, avšak marně. Telefon byl nedostupný. Po chvilce jí došlo, že se stala obětí podvodu a šla vše oznámit na policii."

Mladá žena si hovory nahrávala. Oba podvodníci uměli dobře argumentovat a nebáli se používat fráze z policejního slovníku. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Slečna si hovory nahrávala a jak jde slyšet, oba muži byli přesvědčiví, uměli reagovat na dané otázky a dokonce falešný policista občas používal i fráze, které se u policie používají. K dispozici zasílám ukázku komunikace kyberšmejdů, kdy jejich hlasy nejsou upraveny."

Další případ vynesl podvodníkům ještě více peněz. Obelstili starší ženu natolik, že kvůli nim jela z Ostravy až do Prahy, aby vybrala a následně předala peníze muži v parku. Celkem přišla o asi milion a půl korun. V seniorce vzbudili falešné obavy a opět ji přinutili zachovat mlčenlivost. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "I ve druhém případě téměř 70letá žena uvěřila kyberšmejdům, přišla zhruba o 1.500 000 korun. Přiměli ji dokonce odjet do Prahy, vzít si půjčku a peníze předat falešnému zaměstnanci banky. Scénář byl téměř stejný. Rádoby kriminalista, který poslal foto služebního průkazu jako důkaz, jí sdělil, že na její plnou moc nějaký pan Horvát zažádal o úvěr v bance. Poté ji rádoby policista přepojil na ženu, falešnou bankéřku. Opět následovalo zastrašování a vyhrožování, že o tom s nikým nesmí mluvit. Že veškeré hovory již monitorují a v případě úniku informací místo poškozené bude obviněná. Seniorka se zřejmě zalekla a začala s podvodníky plně spolupracovat. Falešná bankéřka se ptala, kolik má peněz na účtu. Dále jí doporučila, aby si vzala co největší půjčku, aby její účet nemohl pachatel zneužít. Jak řekla, tak žena učinila. Poslouchala přesné instrukce od rádoby bankéřky, poslala jak naspořené peníze, tak další peníze z půjčky, kterou si dle pokynu zřídila. Celkem tak odeslala téměř milión. Následoval další pokyn. Měla si vzít další půjčku, která jí však byla zamítnuta. Podvodníci se s tím nesmířili a následující den ráno ženě opět volali. Přiměli seniorku cestovat do Prahy. Tam měla jít do banky, vzít si další půjčku a poté hotovost předat osobě, která jí čekala v parku. Jak řekli, tak poškozená učinila. Vlakem odcestovala do Prahy, vzala půjčku 600.000 korun, a z toho 500.000 korun v obálce předala muži v parku. Ten jediné co řekl, bylo heslo ČNB, kterým se měl prokázat, a předal jí potvrzení o převzetí financí. Žena podle instrukcí ještě pokračovala do banky, aby odblokovala účet a vzala další půjčku. V té však měli polední pauzu, a tak jela vlakem zpět do Ostravy. Doma jí došlo, že se stala zřejmě obětí podvodníků. Poté vše oznámila na policii.

Kriminalisté začali s vyšetřováním. Podvodníkům hrozí až pět let za mřížemi. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Kriminalisté v obou případech zahájili úkony trestního řízení pro podezření ze spáchání trestného činu podvodu. V případě dopadení pachateli hrozí až pětileté vězení."

Důležitá je osvěta! Bankovní systémy jsou velmi hlídané. Každý krok je zapsaný. Je potřeba vědět, že policie nikdy neřeší případy po telefonu, ale na služebně. Policie prosí o opatrnost a zjišťování informací přímo od Vaší banky. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Nutností je opět připomenout několik informací a rad: Policista nikdy s poškozenou osobou neřeší podvodná jednání po telefonu, tedy on-line. Vždy si ho pozve na policejní služebnu, nikoliv například na parkoviště, před nákupní centra či na jiná veřejná místa. Policista nikdy jako důkaz neposílá fotografii služebního průkazu a už vůbec nespojuje poškozeného s „bankéřem“. Proto buďte maximálně obezřetní a v případě, že přijmete hovor od rádoby bankéře či policisty, který vám sdělí například informace o napadení vašeho účtu, reagujte následovně. Ukončete hovor a hned volejte do banky. Najděte si zákaznické číslo nebo kontaktujte svého osobního bankéře." 
Nahlásit chybu


K tématu

Havířovští policisté zachránili miminko, zatímco byli u jiné události

3. listopadu 2025 12:15 | Havířov | Anna Břenková

Havířovští policisté původně řešili jen menší autonehodu na parkovišti, když k nim přiběhl otec, který žádal o pomoc. Tvrdil, že jeho dítě přestalo dýchat. Policista Ladislav podle pokynů záchranné linky začal s umělým dýcháním a srdeční masáží. Záchrana byla úspěšná, miminko zareagovalo. Zdravotníci následně dítě zkontrolovali. Druhý policista Tomáš po celou dobu uklidňoval vyděšené rodiče.

Nosil zbraň na veřejnosti. Byl vypátrán za čtyři minuty

21. října 2025 10:30 | Opava | Anna Břenková

Muž se procházel se zbraněmi kolem vlakového nádraží v Opavě-Komárově. Díky oznámení svědků a bleskové reakci hlídky byl muž vypátrán během čtyř minut. Policie připomíná všem držitelům zbraní, aby je viditelně neukazovali na veřejnosti.

Téměř každý druhý řidič porušuje pravidla silničního provozu

14. října 2025 13:45 | Celý MS kraj | Anna Břenková

Minulý týden proběhla v celém Moravskoslezském kraji dopravně bezpečnostní akce zaměřená na dodržování pravidel silničního provozu. Celkově bylo prověřeno přes tisíc vozidel, přestupky byly zjištěny v cca 500 případech. Nejčastější chybou řidičů byla manipulace s telefonem během jízdy.


Zastávkou zážitkové jízdy je i kloboučnická továrna

Včera 10:08 | Nový Jičín | Petra Dorazilová

Jedinečný zážitkový program, který propojuje tradici kloboučnického řemesla, technické památky i historii města. To je Den pro klobouk, který pořádá Návštěvnické centrum

Zámecká prohlídka vede do márnice s Josefínskou rakví

14. srpna 2026 15:07 | Studénka | Petra Dorazilová

Součástí prohlídkového okruhu Zámku Nová Horka se na léto stává i márnice. Uvnitř je výstava věnována smrti v době osvícenství, jejímž hlavním lákadlem je unikátní Josefínská rakev.

V palkovickém letním kině táhnou hlavně komedie

Včera 9:35 | Palkovice | Libor Běčák

Sportovně-společenský areál v centru Palkovic se opět proměnil v letní kino. Lidé se tentokrát pobavili u české komedie Někdo to rád v Plzni.

V Ostravě hořel návěs kamionu, nájezd na Rudnou ulici byl uzavřen

14. srpna 2026 10:26 | Ostrava-město | Anna Břenková

U mimoúrovňové křižovatky propojující dálnici D1 a Rudnou ulici v Ostravě zasahovali hasiči u požáru návěsu kamionu. Kvůli zásahu byl uzavřen nájezd na Rudnou ulici ve směru na Polsko.

Na projíždějící vlak u Studénky spadlo trolejové vedení. Doprava na koridoru se zastavila

13. srpna 2026 18:51 | Celý MS kraj | Jiří Cileček

Další vážná mimořádná událost zastavila provoz na hlavním železničním koridoru mezi Ostravou a Studénkou. Na jedoucí vlak EuroCity spadla trolej. Z postiženého vlaku evakuovali zhruba 150 cestujících a dalších 30 z osobního vlaku, který zůstal stát nedaleko. Pravděpodobně delší dobu potrvá než dojde k plné obnově provozu. Do půlnoci byl provoz obnoven po jedné traťové koleji.

Nový Jičín nabídne v historickém domě nové byty, jeden má bonus terasy, druhý vypovídá o atmosféře starého domu

14. srpna 2026 7:53 | Nový Jičín | Petra Dorazilová

Uvnitř měšťanského domu U Bílého anděla na novojičínském náměstí vznikly rozsáhlou rekonstrukcí dva nové atypické byty. Město je nyní v nabídkovém řízení poskytne veřejnosti k bydlení.

Nohama na zemi, hlavou v oblacích. Začala rekonstrukce ostravského mrakodrapu

13. srpna 2026 11:58 | Ostrava-město | Anna Břenková

Třetí nejvyšší budova v Ostravě prošla dlouhým obdobím nejistoty a dokonce jí hrozila demolice. Teď ji čeká kompletní proměna podle návrhu světově uznávané architektky Evy Jiřičné. Budova nabídne 111 nových bytů.

Dva bratři z Opavy 19 let předstírali těžkou retardaci, obrali stát na dávkách o 11,5 milionů korun

13. srpna 2026 9:29 | Opava | Anna Břenková

Skoro dvacet let vodili za nos úředníky i doktory a přišli si tak na 11 milionů korun. Bratři z Opavy za pomoci svých rodičů předstírali vážné duševní onemocnění a pobírali sociální dávky. Zatímco doma simulovali těžkou duševní poruchu, nemluvili nebo vydávali skřeky, venku se zcela bez zábran pohybovali sami, nakupovali v nákupních centrech a vyřizovali půjčky. Celé rodině teď hrozí vězení.

Muž z Ostravy nejdříve kradl kontejnery z práce, pak rozjel vlastní nelegální podnikání

14. srpna 2026 9:31 | Ostrava-město | Anna Břenková

35letý muž z Ostravy rozjel promyšlený podvod s lodními kontejnery. Nejprve je kradl svému zaměstnavateli, a když dostal výpověď, v nelegálním podnikáním pokračoval – cizí kontejnery si pronajímal a dál je prodával.

Dodávka narazila do auta na dálnici D1 u Bravantic, provoz byl přerušen kvůli přistání vrtulníku

13. srpna 2026 13:15 | Celý MS kraj | Anna Břenková

Na 345. kilometru dálnice D1 u Bravantic ve směru na Brno ve čtvrtek narazil řidič dodávky do před ním jedoucího auta. Nehoda si vyžádala zásah všech složek IZS. Zranili se dva lidé. Kvůli přistání vrtulníku byl provoz na chvíli zcela přerušen.

Do Ostravy dorazily poctivé lokální chutě. Konal se další ročník Trhů, co se hledají

14. srpna 2026 14:57 | Ostrava-Centrum | Anna Břenková

Ostravská Malá Kodaň se od ranních hodin plnila milovníky dobrého jídla. Konal se další ročník Trhů, co se hledají.

Ulice J. Matuška v Ostravě-Dubině se opravuje. Jedná se o další etapu rozsáhlé rekonstrukce okolí

14. srpna 2026 14:02 | Ostrava-Jih | Andrea Holeszová

Léto tradičně znamená menší dopravní vytížení komunikací, což města využívají k opravám. Stejně je tomu tak i v Ostravě-Jihu. Na Dubině započala například další etapa rozsáhlé rekonstrukce v okolí ulice Jaromíra Matuška.

Silnice, schodiště i chodníky. Mariánskohorská radnice pokračuje v opravách komunikací

13. srpna 2026 18:59 | Ostrava-Mariánské hory | Yvona Fajtová

Silnice, schodiště i chodníky. V Ostravě-Mariánských Horách a Hulvákách pokračují opravy hned na několika místech. Nový povrch dostane například komunikace na Pflegrově ulici. Původně se s její rekonstrukcí čekalo kvůli plánované soukromé výstavbě.

Konec staré techniky. Ostravští dobrovolníci hasiči dostali deset nových cisteren

13. srpna 2026 18:38 | Ostrava-město | Anna Břenková

Ostrava má za sebou největší nákup cisteren v historii. Dobrovolným hasičům město předalo deset nových vozidel. Moderní technika nahradí zastaralá auta a zrychlí zásahy u požárů i živelních pohrom.

Letní umělecká scéna v Porubě letos nabídla i novinku. Koupí zmrzliny lidé přispěli do sbírky

13. srpna 2026 14:26 | Ostrava-Poruba | Jana Lipowská

Letní umělecká scéna v Ostravě-Porubě přinesla i letos pestrý program pro všechny generace. Kromě kultury nabídla i novinku - charitativní projekt Zmrzlina pomáhá.

Nová taktika kyberšmejdů. Využívají skutečná jména pro větší důvěryhodnost
Vydáno 31. října 2025 10:00, Ostrava-město, Anna Břenková
Porubští kriminalisté vyšetřují několik případů podvodných telefonátů. Kyberšmejdi nově využívají skutečná jména úředníků a policajtů. Posílají falešné průkazy a zastrašují oběti. Mladá žena poslala přes milion korun na účet falešného policisty. Seniorku přesvědčili natolik, že jela z Ostravy do Prahy. Tam si vybrala peníze a předala částku milion a půl korun muži v parku. Podvodníkům hrozí až pět let za mřížemi. Policie upozorňuje, že případy nikdy neřeší po telefonu, ale na služebně. Také prosí o opatrnost a zjišťování informací přímo od banky.

foto + video: Policie ČR

Podvodníci mají nové triky. Na své podfuky využívají skutečná jména policistů a úředníků. Volanému vyhrožují, aby o hovoru nikomu nic neříkali. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Kyberšmejdi přitvrzují. Používají skutečná jména úředníků i policistů, která jsou běžně na internetu dohledatelná. Na začátku hovoru ještě oběť zastraší, že pokud nezachová absolutní mlčenlivost o případu, dopouští se sama porušení povinnosti mlčenlivosti a stane se podezřelou a obviněnou osobou. Těmito slovy většinou začínají podvodné telefonáty."

Na nejnovější podvodné finty bohužel skočilo několik lidí. Porubští kriminalisté už případy vyšetřují. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Porubští kriminalisté se v těchto dnech zabývají několika obdobnými případy, kdy lidé naletěli podvodníkům. Přišli o své úspory a mnozí si i zřídili statisícové půjčky, které musí nyní splácet."

Jednou z obětí podvodů se stala mladá dívka. I když byla ze začátku nedůvěřivá, přesvědčilo jí skutečné jméno policisty, který ještě poslal služební průkaz. Falešný policista přepojil hovor na rovněž falešného bankéře. Jméno bankéře bylo také reálné. S dívkou navázali přátelský vztah a chválili ji za opatrnost. Nakonec se dívka nechala přesvědčit a poslala na sdělené čísla účtu přes jeden milion korun. Když dívka volala na číslo policajta, už se nedovolala. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "V prvním případě se obětí stala mladá dívka okolo 20 let. I přesto, že se jí telefonát a legenda napadeného účtu zdála podezřelá, nakonec se nechala přesvědčit a podvodníkům poslala něco málo přes milion korun. Vše začalo tak, že se jí falešný policista představil a sdělil, že na její plnou moc se někdo snažil zřídit úvěr. Dívka byla obezřetná a jméno policisty si během telefonování vyhledala na internetu. A opravdu ho našla, dotyčný policista s tímto jménem existoval. Navíc jí poslal foto služebního průkazu. Proto zřejmě legendě věřila. Poté jí přepojil na rádoby pracovníka banky. I u tohoto muže si na internetu ověřila, zda existuje. Opět stejný výsledek. Jméno, kterým se muž představil, opravdu figurovalo na oficiálních stránkách bankovního ústavu. Falešný bankéř ji následně do samotného problému s napadeným účtem zasvětil a instruoval jí o dalších krocích, aby nepřišla o své finance. Peníze, které měla na spořicím účtu, si převedla na běžný účet. Následně jí řekl, že tyto může ochránit jedině tak, když je pošle do bezpečnostní schránky. Muži se s hovory se slečnou střídali. Oba jí však neustále upozorňovali na to, že musí zachovat mlčenlivost a nesmí to nikomu říct. Po celou dobu s ní byl někdo na telefonu. Hovory trvaly hodiny. Falešní úředníci s dívkou navázali dokonce i přátelský vztah. Vyptávali se na různé věci, a tak si zřejmě získali i její důvěru. Slečna opakovaně v telefonu řekla, že si není jistá a bojí se, aby se nestala obětí podvodníků. Falešný policista jí začal ujišťovat, že dělá správnou věc a naopak jí začal vyprávět, jak takové podvody fungují. Poté jí pochválil, že je dobře, že není důvěřivá. Ujistil ji, že on je ten, který jí chce pomoci a zachránit peníze. Nakonec se nechala přesvědčit a na sdělené čísla účtů poslala přes jeden milion korun. S rádoby policistou se domluvila, že jí zavolá a domluví si s ní datum výslechu. Nikdo však nezavolal. Slečna se snažila dovolat na čísla, ze kterých jí bylo voláno, avšak marně. Telefon byl nedostupný. Po chvilce jí došlo, že se stala obětí podvodu a šla vše oznámit na policii."

Mladá žena si hovory nahrávala. Oba podvodníci uměli dobře argumentovat a nebáli se používat fráze z policejního slovníku. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Slečna si hovory nahrávala a jak jde slyšet, oba muži byli přesvědčiví, uměli reagovat na dané otázky a dokonce falešný policista občas používal i fráze, které se u policie používají. K dispozici zasílám ukázku komunikace kyberšmejdů, kdy jejich hlasy nejsou upraveny."

Další případ vynesl podvodníkům ještě více peněz. Obelstili starší ženu natolik, že kvůli nim jela z Ostravy až do Prahy, aby vybrala a následně předala peníze muži v parku. Celkem přišla o asi milion a půl korun. V seniorce vzbudili falešné obavy a opět ji přinutili zachovat mlčenlivost. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "I ve druhém případě téměř 70letá žena uvěřila kyberšmejdům, přišla zhruba o 1.500 000 korun. Přiměli ji dokonce odjet do Prahy, vzít si půjčku a peníze předat falešnému zaměstnanci banky. Scénář byl téměř stejný. Rádoby kriminalista, který poslal foto služebního průkazu jako důkaz, jí sdělil, že na její plnou moc nějaký pan Horvát zažádal o úvěr v bance. Poté ji rádoby policista přepojil na ženu, falešnou bankéřku. Opět následovalo zastrašování a vyhrožování, že o tom s nikým nesmí mluvit. Že veškeré hovory již monitorují a v případě úniku informací místo poškozené bude obviněná. Seniorka se zřejmě zalekla a začala s podvodníky plně spolupracovat. Falešná bankéřka se ptala, kolik má peněz na účtu. Dále jí doporučila, aby si vzala co největší půjčku, aby její účet nemohl pachatel zneužít. Jak řekla, tak žena učinila. Poslouchala přesné instrukce od rádoby bankéřky, poslala jak naspořené peníze, tak další peníze z půjčky, kterou si dle pokynu zřídila. Celkem tak odeslala téměř milión. Následoval další pokyn. Měla si vzít další půjčku, která jí však byla zamítnuta. Podvodníci se s tím nesmířili a následující den ráno ženě opět volali. Přiměli seniorku cestovat do Prahy. Tam měla jít do banky, vzít si další půjčku a poté hotovost předat osobě, která jí čekala v parku. Jak řekli, tak poškozená učinila. Vlakem odcestovala do Prahy, vzala půjčku 600.000 korun, a z toho 500.000 korun v obálce předala muži v parku. Ten jediné co řekl, bylo heslo ČNB, kterým se měl prokázat, a předal jí potvrzení o převzetí financí. Žena podle instrukcí ještě pokračovala do banky, aby odblokovala účet a vzala další půjčku. V té však měli polední pauzu, a tak jela vlakem zpět do Ostravy. Doma jí došlo, že se stala zřejmě obětí podvodníků. Poté vše oznámila na policii.

Kriminalisté začali s vyšetřováním. Podvodníkům hrozí až pět let za mřížemi. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Kriminalisté v obou případech zahájili úkony trestního řízení pro podezření ze spáchání trestného činu podvodu. V případě dopadení pachateli hrozí až pětileté vězení."

Důležitá je osvěta! Bankovní systémy jsou velmi hlídané. Každý krok je zapsaný. Je potřeba vědět, že policie nikdy neřeší případy po telefonu, ale na služebně. Policie prosí o opatrnost a zjišťování informací přímo od Vaší banky. 

Eva Michalíková, mluvčí PČR Ostrava: "Nutností je opět připomenout několik informací a rad: Policista nikdy s poškozenou osobou neřeší podvodná jednání po telefonu, tedy on-line. Vždy si ho pozve na policejní služebnu, nikoliv například na parkoviště, před nákupní centra či na jiná veřejná místa. Policista nikdy jako důkaz neposílá fotografii služebního průkazu a už vůbec nespojuje poškozeného s „bankéřem“. Proto buďte maximálně obezřetní a v případě, že přijmete hovor od rádoby bankéře či policisty, který vám sdělí například informace o napadení vašeho účtu, reagujte následovně. Ukončete hovor a hned volejte do banky. Najděte si zákaznické číslo nebo kontaktujte svého osobního bankéře." 
Zdroj: https://polar.cz/index.php/zpravy/ostrava/ostrava-mesto/11000051388/nova-taktika-kybersmejdu-vyuzivaji-skutecna-jmena-pro-vetsi-duveryhodnost