Zimní program pro osoby bez přístřeší realizuje Ostrava ve spolupráci s Charitou Ostrava a Armádou spásy již od roku 2009. Už v průběhu podzimu se poskytovatelé sociálních služeb pro bezdomovce připravují na zimu, kdy je pomoc nejvíce využívána a s příchodem mrazů pak spouštějí zimní program.
Finanční podpora na provoz „Zimního programu“ byla stanovena na 400 tisíc korun. Celkem v tomto roce byly veškeré aktivity, týkající se pomoci bezdomovcům podpořeny 22 miliony korun.
V současné době je pro bezdomovce k dispozici 767 míst, 433 v azylových domech, 110 míst v noclehárnách, nízkoprahová denní centra mají kapacitu 110 míst. Pro trvalý pobyt je připraven Domov Přístav s kapacitou 85 míst a Přístav II, s kapacitou 29 míst. Například v Charitním domě Benedikta Labre se mohou okamžitě postarat o 50 lidí.
V Ostravě je už několik let podobná situace, kdy je v terénu napočítáno asi 800 bezdomovců a přibližně 300 z nich žije celoročně na ulici.