Neštěstí se stalo ve středu odpoledne. Strojvedoucí sice začal po spatření osoby v kolejišti výstražně troubit a brzdit, ale ke střetu přesto došlo. Tělo bylo odhozeno na vedlejší kolej, proto byl provoz vlaků zastaven.
K zásahu okamžitě po ohlášení vyjeli hasiči, policisté a záchranná služba, zranění sražené ženy však byla natolik vážná, že už se jim její život zachránit nepodařilo.
České dráhy po dobu omezení zavedly náhradní autobusovou přepravu.
Místo neštěstí se nachází v zatáčce, strojvedoucí nemohou na lidi přecházející kolejiště včas reagovat. Lidé si tam zkracují cestu do obchodní zóny. Obecně platí, že přecházení kolejí mimo určená místa, je zakázané.