Informaci o požáru přijalo operační středisko ve 3:32 hod. a na místo události okamžitě vyslalo profesionální jednotky ze stanic v Krnově a Opavě, stejně jako dobrovolné hasiče z Brumovic a Velkých Heraltic. Později se k nim připojila i jednotka Záchranného útvaru HZS ČR se svou speciální technikou.
Hasiči pomocí bagrů rozváželi a rozhrabávali hořící materiál a neustále ho prolévali vodou, aby zamezili dalšímu šíření požáru. Zbylou část štěpky, která nebyla požárem zasažena, hasiči pomocí kolového rypadla zarovnali a zhutnili.
Příčina požáru je nyní předmětem vyšetřování.