Žena začala urážet cestující už před samotným nástupem do tramvaje. Svědky jejího chování byli kontroloři, kteří ji požádali o předložení jízdního dokladu. I oni se dočkali pouze hlasitých nadávek.
Karolína Bělunková, mluvčí PČR Moravskoslezského kraje: "Její chování mělo po chvíli vyvrcholit natolik, že se mezi ženou a jedním z cestujících strhla hádka. Padala nejen hrubá slova, ale žena na muže dokonce začala plivat a hodlala jej fyzicky napadnout. Z tohoto důvodu byla kontrolory na nejbližší tramvajové zastávce vyloučena z přepravy."
Žena ale se svým zbytečným chováním nepřestala. Nelíbila se jí pokuta ani to, že musela vystoupit z tramvaje. Vzala proto do ruky kámen a hodila ho do okna tramvaje.
Karolína Bělunková, mluvčí PČR Moravskoslezského kraje: "Způsobila tak škodu za skoro 10.000,-Kč. Přivolaní policisté výtržnici následně zadrželi nedaleko tramvajové zastávky."