Domov Pohoda je držitelem značky kvality v sociálních službách. Systém hodnocení vytvořila Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky ve spolupráci s odborníky z dalších institucí. Hodnotí se na tři stovky odborných kritérií.
Zdeněk Kašpárek, Asociace poskytovatelů sociálních služeb: "Týká se to pěti oblastí péče. Zvlášť ubytování, zvlášť stravovaní, zvlášť volnočasových aktivit. Týká se vztahů mezi pracovníky a uživateli sociálních služeb týká se ošetřovatelské péče. Bruntálský domov dopadl jako jeden z nejlepších zařízení v ČR. V současné době je 2. nejlépe hodnoceným zařízením, dosáhla pěti hvězd."
Jarmila Šíblová, ředitelka Domova Pohoda: "Nechceme udržet kvalitu, ale chceme ji zvýšit o stupínek výš a budeme dělat vše pro to, aby se nám to dařilo."
Úspěchu dosáhl domov Pohoda díky úsilí všech zaměstnanců a také díky pomoci krajského a městského úřadu. Důležitá je také spolupráce zaměstnanců domova a jeho klientů.
Fráňo Petrák, uživatel Domova Pohoda: "Pokud jde o nějaké potřeby nebo tak nějak, tak to operativně vyřizujeme prostě s vedením Domova. Dá se říct úspěšně."
Vladimír Jedlička (ČSSD), místostarosta Bruntálu: "Jsme velice rádi, že Domov Pohoda je na našem území a že poskytuje služby našim seniorům."
Zřizovatelem Domova Pohoda je zatím krajský úřad. Postupně by se jeho zřizovatelem mělo stát město.
Ocenění bruntálského Domova Pohoda
20. výročí svého založení slaví bruntálský Domov pro seniory Pohoda. K tomuto výročí se mu dostalo významného ocenění. Patří k nejlepším zařízením svého druhu v České republice.