Záchranáři ve Frýdku-Místku často vyjíždějí k nemocným seniorům do domů zvláštního určení. V některých případech je poměrně obtížné se k nim dostat.
Jan Karczmarczyk, ZZS MSK, ředitel ÚO Frýdek-Místek: "Klienti těchto zařízení jsou většinou starší lidé, nemocní lidé. A objekt je v nočních hodinách především uzamčený. Takže ten jedinec dejme tomu zavolá, ale už není schopen dojít ke dveřím. Tam nejsou elektrické zámky, že by je otevřel z bytu. Nemluvě už o tom, že většinou je nějak postižený, tak aby se dostal. Na 17. listopadu máme takovou klientku, manželský pár, kde se jezdí relativně často. A ona je fakt ta paní špatná většinou. A jak pán nás vyhlíží."
Město proto po dohodě se záchranáři nechalo vyrobit kopie klíčů od vchodových dveří, aby se záchranáři vždycky bez problémů do bytových domů dostali.
Marcel Sikora (KDU-ČSL/SPOLU), náměstek primátora Frýdku-Místku: "Na základě podnětů předsedy zdravotní a sociální komise, pana Petra Gaje, který je zároveň zdravotnickým záchranářem, jsme nechali vyrobit náhradní klíče do domů zvláštního určení. Což jsou domy, kde bydlí zejména senioři. Jedná se o domy zvláštního určení na ulicích Na Aleji, 17. listopadu, Zámecká, Těšínská, také Sadová a rovněž i v penzionu pro seniory na ulici Lískovecká."
Jan Karczmarczyk, ZZS MSK, ředitel ÚO Frýdek-Místek: "My je rozdělíme tak, že každá posádka bude mít své klíče. Máme dvě posádky RZP tady ve Frýdku, plus posádku RV, vozidlo stojí za námi. A vozidla, která nejčastěji zajíždějí a pracují tady na území města Frýdek, jsou Nošovice, které samozřejmě jsou jakoby posádka číslo 3 Frýdku, ale jsou umístěni v Nošovicích kvůli prostoru a obsluze Hyundai. A pak máme posádku ve Frýdlantu, která také občas musí zajíždět, když tady je třeba na výjezdu. Takže těchto pět vozidel stoprocentně dostane v každém vozidle výjezdovém."
Marcel Sikora (KDU-ČSL/SPOLU), náměstek primátora Frýdku-Místku: "Odpadne nějaké složité dozvoňování se na seniory. Takže, když přijedou záchranáři, odemknou si tyto domy a rovnou se mohou dostat za seniorem, který eventuálně potřebuje nějakou zdravotní pomoc. A tímto můžeme pomoci zachránit i lidské životy."
Podobný systém klíčů mají záchranáři zavedený také u závor na cyklostezkách.