V rámci projektu Bezbariérové nemocnice i pro neslyšící mohou od tohoto roku lékaři frýdeckomístecké nemocnice snadněji komunikovat s neslyšícími pacienty, a to díky online tlumočníků znakového jazyka.
Jolana Filipová, mluvčí Nemocnice ve F-M
Online tlumočnická služba je založena na tlumočení do znakového jazyka na dálku. Tlumočník se nachází na jiném místě než pacient, takže je možné jeho tlumočení využít i z druhého konce republiky.
Jarmila Dostálová, náměstkyně pro ošetřovatelskou péči
V současné době službu využívá více než osm set neslyšících klientů. Jen v roce 2013 bylo uskutečněno přes pětadvacet tisíc hovorů. Tablet, který nyní slouží ke komunikaci s neslyšícími pacienty darovala Nemocnici ve Frýdku-Místku organizace APPN - agentura pro neslyšící.