Informaci o havárii na 217. kilometru silnice I/11 poblíž obce Milotice nad Opavou, přijali krajští operátoři před tři čtvrtě na jedenáct. K místu události zamířily dvě zdravotnické a jedna lékařská posádka, a to ze základem Bruntál a Krnov. Na místo dorazili také policisté a tři jednotky hasičů. Jedna profesionální jednotka z Bruntálu a dvě dobrovolné z Bruntálu a Světlé Hory.
Eva Michalíková, mluvčí PČR MSK: "Z předběžně zjištěných informací vyplývá, že řidič autobusu zřejmě vlivem klimatických podmínek nezvládl řízení a s autobusem sjel do příkopu. Dechová zkouška u řidiče byla negativní."
V autobuse bylo v tu dobu 19 cestujících a jeden řidič.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: "Hasiči, střešním oknem, zachránili 19 osob, z toho 11 osob se zranilo, do péče si je převzala ZZS. Pro nezraněné cestující byl přistaven evakuační autobus, který je odvezl do Bruntálu."
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Záchranáři ošetřili celkem jedenáct cestujících ve věkovém rozpětí čtyř až osmašedesáti let. Všichni byli při vědomí a se záchranáři komunikovali. Jejich poranění se jevila jako středně závažná nebo lehká. Pacienti utrpěli poranění hlavy nebo končetin, v jednom případě svědčily příznaky o otřesu mozku. Po poskytnutí přednemocniční neodkladné péče posádky záchranné služby transportovaly osm osob na urgentní příjem nemocnice v Krnově a tři na chirurgickou ambulanci bruntálské nemocnice."
Eva Michalíková, mluvčí PČR MSK: "Z důvodu nehody byla silnice uzavřena v obou směrech. Kolem poledne byla vozovka opět průjezdná. Policisté po celou dobu koordinovali dopravu."
Okolnostmi dopravní nehody se dál zabývají bruntálští dopravní policisté.
