Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Prvotní informaci z Dolní Lomné obdrželi krajští operátoři 14. března nad ránem a k zásahu vyslali zdravotnickou posádku ze základny v Jablunkově. K nočnímu letu byl vyslán také vrtulník LZS z Ostravy. Devětašedesátiletá žena byla při vědomí, během požáru však utrpěla vícečetné popáleniny II. stupně v oblasti hlavy, trupu a končetin. Její stav se jevil jako vážný. Týmy ZZS zajistily prvotní odborné ošetření – krytí popálených ploch, zajištění žilního vstupu a zahájily podávání farmak, také kyslíku. Poté byla pacienta připravena k transportu a letečtí záchranáři zajistili její přepravu do ostravského popáleninového centra."
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: "Informační středisko hasičů přijalo informaci o požáru ve čtvrtek, 14.3.2024 ve 2:22 hod. a na místo události vyslalo nejen profesionální jednotku hasičů ze stanice v Třinci, ale také tři dobrovolné jednotky z obcí Jablunkov, Mosty u Jablunkova a Dolní Lomná. Již při příjezdu první jednotky k místu události bylo vidět, že je chata požárem zcela zasažena. Hasiči, neprodleně, v dýchací technice, za pomocí tří vodních proudů začali boj s požárem. Ten se jim podařilo lokalizovat během padesáti minut, další pět hodin zabrala jeho samotná likvidace. Při ní museli hasiči rozebírat štít a hledat skrytá ohniska požáru. V objektu se nacházely rovněž dvě propanbutanové lahve, které museli hasiči vynést. Na místo události byly povoláni rovněž pracovníci rozvodných závodů, aby provedli odpojení chaty od elektrické energie. Škoda způsobena požárem byla vyčíslena na 900 tis. korun, příčina vzniku je v šetření."