Pracovnice karvinského úřadu práce, které dennodenně pracují s lidmi pobírajícími dávky v hmotné nouzi, byly proškoleny strážníky karvinské městské policie v otázce sebeobrany.
Dalibor Závacký, ředitel ÚP Karviná: “Je to potřeba, protože se stále více setkáváme s klienty, kteří jsou agresivní, zatím naštěstí dochází pouze ke slovním útokům, ale měli jsme tam už i jeden fyzický útok.”
Slova ředitele úřadu práce potvrzuje i pracovnice dávek hmotné nouze Jarmila Szafarczyková.
Jarmila Szafarczyková, pracovnice ÚP Karviná: “Špatné zkušenosti máme skoro každý druhý den, vyhrožují nám slovně, to nejvíc, stalo se i, že byla taková konfrontace, že nakročili, zatím jsme to zvládli.”
Nespokojenost klientů na hmotné nouzi se týká především výše dávek nebo povinnosti dokládat jakékoliv formuláře a hlášení změn, které jsou nezbytné pro vyhodnocení a výplatu dávek. Kurz měl ženy naučit, jak nebezpečným situacím předcházet a když už budou napadeny, jak se co nejúčinněji bránit.
Lukáš Balicki, strážník MP Karviná: “Použili jsme k tomu nějaký stůl, židle a věci, se kterými se mohou v té kanceláři setkat.”
Kurzy pro úředníky hodlá MP Karviná pořádat pravidelně i v příštím roce.
