O pádu dívky se záchranáři dozvěděli ve čtvrtek po 14. hodině. Na místo okamžitě vyjela posádka rychlé lékařské pomoci a následně musel být přivolán i vrtulník letecké záchranné služby z Ostravy.
Po přípravě k transportu pak byla dívka šetrně přepravena vrtulníkem do ostravské fakultní nemocnice.