Operátoři přijali informaci o požáru v 16:22 hodin a na místo ihned vyslali profesionální hasiče ze stanice v Karviné a Orlové, spolu s nimi byl poplach vyhlášen i dobrovolným jednotkám z Petrovic-Marklovic a Petrovic-Závady.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: “Pro boj s ohněm byly nasazeny celkem tři vodní proudy, přičemž hasební práce probíhaly jak z vnitřní, tak z vnější části domu. Z důvodu šíření požáru na střešní konstrukci bylo nutné následně vést zásah i pomocí výškové techniky.”
Hasičům trvala lokalizace silného požáru zhruba dvě hodiny, další čtyři hodiny pak zabrala jeho celá likvidace. Bylo také třeba postupně rozebírat konstrukci střechy, hledat skrytá ohniska požáru a hasit je. K tomu hasiči využili výškovou techniku a pomoc trhacích háků.
Kamila Langerová, mluvčí HZS MSK: “Z důvodů zhoršení psychického stavu na místě se nacházejících majitelů domu, povolal velitel zásahu na místo události interventa Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje, školeného pro poskytování posttraumatické péče. Příčina vzniku požáru je předmětem šetření, předběžná škoda byla vyčíslena na tři miliony korun, hasiči svým zásahem uchránili hodnoty v hodnotě jednoho milionu korun.”
