Od pondělí 29. ledna se mohou tímto dokladem v mobilu občané prokazovat na všech pracovištích úřadu. Moravskoslezský krajský úřad je tak prvním krajským úřadem v Česku, který tuto službu a v takovém rozsahu lidem bezpečně nabízí.
Tomáš Kotyza, ředitel Krajského úřadu Moravskoslezského kraje v Ostravě: "Krajské úřady patří do skupiny orgánů veřejné moci, které musejí uznávat elektronickou občanku až od 1. července. My jsme se rozhodli novou éru prokazování totožnosti zahájit s velkým předstihem, o několik měsíců dříve. Jsme na to dobře připravení. Dlouhodobě investujeme do rozvoje chytrých technologií, což se nám vyplatilo zejména v první vlně pandemie koronaviru, pracujeme na zdokonalování a rozšiřování elektronizace procesů. Naším zájmem je maximálně zjednodušit a zpříjemnit klientům komunikaci s úřadem. Vedle elektronizace aktivně využíváme také robotickou automatizaci procesů, kterou zefektivňujeme činnost krajského úřadu. Byli jsme prvním krajským úřadem v zemi, který měl svého robota."
Úřad ujišťuje, že je zajištěna bezpečnost a ochrana citlivých údajů.
Tomáš Kotyza, ředitel Krajského úřadu Moravskoslezského kraje v Ostravě: "Při samotném ověřování totožnosti dojde k naskenování QR kódu z občanovy aplikace eDoklady nebo kódu umístěného na viditelném místě v sídle úřadu. Úředníkovi se zároveň v aplikaci zobrazí i fotografie občana, to proto, aby se vyloučilo prokazování totožnosti cizím mobilem."