Záchranáři se o pádu muže z jeřábu dozvěděli v úterý před 15. hodinou. Na místo vyslali vrtulník z Ostravy, pozemní posádku z Rýmařova a povolali také členy horské služby, která je blízko. Na místě mezitím poskytli zraněnému, po pádu z výšky okolo šesti metrů, první pomoc svědkové.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Šestadvacetiletý muž byl po pádu krátce v bezvědomí, se záchranáři již komunikoval. Utrpěl vážné poranění pánve, dolní části zad a mnohočetné oděrky. Zasahující lékař také vyslovil podezření na vážné poranění břicha. Orientační sonografické vyšetření, které provedl ještě na místě zásahu, však život ohrožující krvácení do dutiny břišní neprokázalo. K imobilizaci záchranáři použili fixační krční límec, pánevní pás a celotělovou podtlakovou matraci. Nitrožilně podanými léky zaléčili zraněnému bolest a zahájili infuzní terapii."
Záchranáři pak letecky transportovali muže na urgentní příjem Fakultní nemocnice Ostrava. V době předání byl ve vážném, ale stabilizovaném stavu.