Pečovatelská služba funguje v Novém Jičíně v různých podobách desítky let. Městskou organizací se stala v roce 1993, když zastupitelé města rozhodli o jejím převzetí z Okresního ústavu sociálních služeb. Postupně se zažila pod názvem ProSenior a svou péči rozšířila.
Alice Hynčicová, vedoucí organizace ProSenior, Nový Jičín: “Nejdéle pod městem funguje pečovatelská služba, v letošním roce oslavíme 30 let pod městem Nový Jičín, a chystá velké oslavy. Za dobu fungování se změnila místa, kde služby poskytujeme, rozšířilo se poskytování do terénu, dříve byla pečovatelská služba poskytována jen v domech s pečovatelskou službou.”
V současné době už ProSenior zajišťuje i další dvě sociální služby. 21 let je v provozu denní stacionář Domovinka pro lidi nad 60 let.
klienti denního stacionáře Domovinka:
“Je to tady opravdu na úrovni, jsem spokojený, ti pracovníci jsou opravy na úrovni. Jsem překvapený, že na staré roky mě potkalo takové prostředí a je to tu prima.”
“Líbí se mi, že si tu můžeme hrát, pobavit se, pojíme, zazpíváme si, povykládáme, no je tu dobře. Co bychom ještě chtěli více ve svém věku.”
“Je to tu pěkné, všechno čisté, zahrajeme si karty, pojíme a tak."
Nejmladší službou, která začala fungovat v roce 2012, je pobytové zařízení odlehčovací služba Pohoda. Klienti zde mohou být maximálně šest týdnů a poté se vrací do svého domácího prostředí.
Své služby poskytuje ProSenior nejen seniorům, jak by z názvu vyplývalo, ale také občanům, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu tělesného postižení nebo rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby.
Alice Hynčicová, vedoucí organizace ProSenior, Nový Jičín: “Terénní pečovatelská služba nemá omezený věk klientů, máme i vlastně miminka, kde pomáháme rodičům s péči o jejich domácnost. Máme jako klienty i mladé lidi, třeba po úraze, kterým pomáháme se zvládáním jejich domácnosti, případně péči o jejich osobu.”
Naplněnost kapacity pečovatelské služby a Domovinky se průběžně mění, pro využití pobytového zařízení Pohody je nutné, aby si pečující rodina objednala termín přes rezervační systém.
Alice Hynčicová, vedoucí organizace ProSenior, Nový Jičín: “Pokud se rodina rozhodne, že odjíždí na dovolenou, je dobré nejprve řešit kapacitu odlehčovací služby a teprve potom objednávat dovolenou. Třeba přes léto bývá kapacita obsazená už třeba v únoru.”
Všechny uvedené služby zajišťuje ProSenior s 26 zaměstnanci, těmi stálými i pracující na dohody.