V pondělí a v úterý proto Magistrát města Ostravy a další instituce uspořádaly sbírku materiální pomoci přímo v prostorách úřadu, tak aby pomohl k řešení současného stavu nedostatečnosti některých položek. V rámci sbírky přispěly desítky dárců, zejména trvanlivými potravinami, potřebami pro děti a hygienickými potřebami.
Pomoci může znovu i veřejnost, sběrné místo na Wattově ulici je otevřeno každý den od 8.00 hodin do 20.00 hodin, včetně víkendů. Nejvíce jsou žádány trvanlivé potraviny, hygienické potřeby, jednorázové plastové nádobí. Za měsíc existence sběrného místa města jej navštívilo téměř 2950 dárců. A město pokračuje i dalšími kroky, vyčleněním vhodných ubytovacích kapacit pro uprchlíky.
Více než sedmi stům uprchlíkům už zajistili pomoc sociální pracovníci úřadů městských obvodů a magistrátu, a v součinnosti s neziskovými organizacemi a mnohými dobrovolníky pomáhají dále. Jedná se o široké spektrum činností od práce v terénu, přes koordinaci jednotlivých dílčích kroků k organizování sbírek materiální pomoci. Pro každý konkrétní případ volí sociální pracovníci individuální přístup. Zvyšuje se také počet dětí, které se účastní vzdělávání v ostravských školách. Zapsáno je přes 276 ukrajinských žáků v základních školách a 44 dětí ve školách mateřských. Připravena je také široká škála možností začlenění dětí do různých volnočasových aktivit.
