Na místě zasahovaly čtyři posádky zdravotníků, v jejichž péči bylo celkem pět lidí: řidič a čtyři cestující.
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: “Zranění byli ve věkovém rozpětí 29 až 84 let. Všichni pacienti byli při vědomí. Ve třech případech se jednalo o středně těžká, ve dvou o těžká poranění.”
Podle mluvčího záchranářů se nejčastěji jednalo o poraněním hlavy, z toho dvakrát s otřesem mozku. Pacienti měli také poraněné končetiny. Zdravotníci zraněné přepravili na příjmy a ambulance Fakultní nemocnice Ostrava a Městské nemocnice Ostrava.
Podle fotografií se jednalo o linku 108, vůz měl konečnou stanici na Hlavním nádraží. U nehody zasahovaly také tři jednotky hasičů ze stanic Slezská Ostrava a Fifejdy.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: “Hasiči pomohli s transportem zraněných, provedli protipožární opatření a zabezpečili místo nehody. Velitel zásahu si k události následně povolal vyprošťovací speciál Mercedes Bison z centrální stanice HZS MSK v Zábřehu, který se po vyšetření nehody postaral o vyproštění a odtah.”
Kateřina Kubzová, mluvčí PČR: ”Provedená dechová zkouška na přítomnost alkoholu byla u řidiče trolejbusu negativní. Na místě zasahují všechny složky IZS a komunikace bude po nezbytnou dobu uzavřena. Zjišťováním příčin a okolností nehody se zabývají ostravští kriminalisté.”
