Ostrava finančně přispěje na celoroční provoz 153 registrovaných sociálních služeb i aktivity, které je doplňují. Poskytují je především prověřené neziskové organizace. Město na základě odborných průzkumů i požadavků a potřeb občanů na svém území vytváří propojenou síť kvalitních služeb a aktivit. Situaci v Ostravě i výhled na následující období ukazuje již 6. Komunitní plán sociálních služeb a souvisejících aktivit na období let 2023–2026, který vznikl společnou prací města, poskytovatelů a klientů služeb.
Podpořeno bylo i rozšíření nabídky sociálních služeb v Ostravě – například domovy pro seniory Charity Ostrava a Na Výminku, krizová pomoc Krizového centra Ostrava, tlumočnická služba České unie neslyšících, sociální rehabilitace Tichého světa, raná péče Slezské diakonie, podpora samostatného bydlení společnosti Jinak, sociální rehabilitace RUBIKON Centra, služby následné péče ARKA CZ. V souvisejících aktivitách město přispívá k rozvoji dobrovolnictví organizace ADRA, podpoře vzdělávání společností S.T.O.P., šatníku Charity Ostrava a rozšíření potravinové pomoci občanům v nouzi cestou pomoci Potravinové banky v Ostravě.
Aktuální informace o sociálních službách podpořených z rozpočtu města najdete na webu sociálních služeb Ostrava.