Národní dopravní informační centrum sídlilo v Přívoze, který však v roce 2024 zalila velká voda. Nový a modernější dispečink byl zřízen v Hornopolní ulici. Sbíhají se do něj všechny informace ze silniční sítě v zemi, včetně obrazu z online kamer.
Radek Mátl, generální ředitel ŘSD: „Aktuálně čerpáme informace prakticky od všech subjektů, které mají něco společného s dálniční a silniční sítí. Ať jsou to správci komunikací, Policie České republiky, Hasičský záchranný sbor a vlastně všechny ostatní subjekty, které nám ty informace mohou poskytnout.“
Cenné informace poskytují také samotní řidiči a mnoho z nich každý den volá o radu a pomoc při cestách.
Jan Rýdl, mluvčí ŘSD: „Každý rok se sem na call centrum dovolá nějakých 65 tisíc řidičů, to znamená 65 tisíc dopravních informací, eventuálně i žádostí o pomoc, když se někomu zastaví auto na dálnici. To je to číslo 800 280 281. No a nejčastější dotaz? Ten je samozřejmě jasný: Jak vypadá D1 mezi Brnem a Prahou.“
Informace sbíhající se do ostravského národního dispečinku budou důležitou součástí provozu autonomních vozidel.
Radek Mátl, generální ředitel ŘSD: „Důležité je, abychom ty informace skutečně měli k dispozici a abychom je včas dokázali řidičům poskytnout. Ono to souvisí třeba i s budoucností, kdy bychom pomocí NDIC, de facto těchto informací, chtěli řídit i autonomní vozidla, protože tento systém tomu má pomoci.“
Nový národní dispečink je samozřejmě jistěn pro případné výpadky energie a mimořádné situace.