Informaci o požáru přijalo operační středisko hasičů v sobotu 12 minut po 7. hodině ráno. Na místo vyjela profesionální jednotka z centrální hasičské stanice Ostrava-Zábřeh společně s jednotkou sboru dobrovolných hasičů Zábřeh.
Petra Lukášová, mluvčí HZS MSK: "Při příjezdu hasičů na místo události byl požárem zasažen celý byt v prvním nadzemním podlaží bytového domu. Hasiči zahájili průzkum objektu a hasební práce. K likvidaci požáru byly nasazeny dva vodní proudy, z nichž jeden byl veden z vnější strany objektu a druhý vnitřním rozvinutím."
Požár se hasičům podařilo lokalizovat do půl hodiny od příjezdu jednotek. Následné dohašování a likvidace požáru trvaly přibližně další hodinu.
Petra Lukášová, mluvčí HZS MSK: "Z bytového domu bylo v průběhu zásahu evakuováno devět osob a dva psi. Výše škody způsobená požárem byla předběžně vyčíslena na 900 tisíc korun."
Co bylo příčinou požáru se zjišťuje.