Ve středu 24. září, krátce před pátou hodinou odpoledne, si všiml jeden cestující plačícího mladíka na vlakovém nástupišti stanice Ostrava-Svinov. Nezůstal lhostejný a přivolal na pomoc hlídku strážníků.
Helena Badurová, mluvčí MP Ostrava: "Jak se později ukázalo, devatenáctiletý mladík s autismem, nadšenec do vlaků, si v Praze ze svého kapesného koupil jednosměrnou jízdenku a vydal se do Ostravy. Po vystoupení na ostravském nádraží se však ocitl bezradný, protože už neměl prostředky na návrat."
Přivolané hlídce mladík učaroval svými detailními znalostmi o vlacích. Strážníci mu s trpělivostí a ohleduplností naslouchali i ve chvílích, kdy napodoboval zvuky vlaků.
Helena Badurová, mluvčí MP Ostrava: "Snažili se ho uklidnit a telefonicky kontaktovat jeho opatrovnici, což se jim bohužel nepodařilo. Strážníci nenechali mladíka bez pomoci a z vlastních prostředků mu koupili zpáteční jízdenku na pražské hlavní nádraží. Protože měl hlad, pozvali ho také do bufetu. Spokojeného mladíka s bagetou pak doprovodili k vlaku, kde s ním počkali až do odjezdu. Na rozloučenou mu zamávali."
Lidská všímavost a laskavost tak pomohla mladíkovi vrátit se zpět domů.