Řidič ženu vyprostil z auta a přivolal pomoc záchranářů.
Ladislav Václavec, ředitel SZZ Krnov: „Pan Martin Ocásek je výborný řidič, myslím, že jeden z našich nejlepších řidičů, jsem rád, že se zachoval zcela profesionálně a zachoval se tak, že je to opravdu hodno obdivu. Řidič naší dopravní zdravotní služby, takže má jenom základní školení řidiče, ale i přesto, jak poskytl první pomoc, tak technicky zabezpečil vozidlo, ze kterého vytékal benzín a zabránil další katastrofě. Takže se zachoval opravdu jako profík.“
K havárii došlo na namrzlé vozovce na boční silnici při běžné dopravní cestě sanitky.
Martin Ocásek, oceněný řidič DZS: „Bylo to v to pondělí, kdy hlásili velkou námrazu, sníh, kdy paní dostala smyk na namrzlé vozovce. Převrátil se jí vůz dvakrát přes střechu, bylo nutné ji vytáhnout ze strany spolujezdce. Rychle do bezpečí, do sanitky jsem jí naložil, protože tam vytékal benzín a rychle jsme se vlastně dostali do bezpečí. Vyčkal jsem do příjezdu záchranných složek, volali jsme následně pomocí jedné paní, která projížděla kolem. Jak jsem vytahoval paní z vraku, tak nám pomáhala vytočit záchranku.“
Při podobných akcích je důležité brát ohled na šokové chování pacientů.
Martin Ocásek, oceněný řidič DZS: „Paní byla v šoku, byla nějak ze začátku sesunutá níže pod palubovkou. V první moment jsem jí jakoby hledal v tom voze, zabouchal jsem na vrak, paní se nějak probudila z toho šoku, vylezla, teď nastala taková panika, neustále se mi snažila vylézt zespodu, tak jsem jí nasměroval, aby se snažila nějak pootevřít kličkou dveře toho spolujezdce.“
Zásadním ohrožením při záchraně byl také únik PHM.
Martin Ocásek, oceněný řidič DZS: „Tak jsem následně ty dveře vypáčil, vytáhl jsem jí z toho vraku, rychle umístil do sanitky, začal jsem okamžitě couvat pryč, protože tam vytékal opravdu benzín. Žena naštěstí neutrpěla vážná poranění. Stěžovala si pouze na brnění rukou a bolest nohy, byla v takovém šoku, plakala, měl jsem jí v teplé sanitce do příjezdu záchranářů.“
Zákrok podtrhl důležitost proškolení nejen záchranářů, ale všech ostatních řidičů.