Občané Frýdku-Místku měli opět možnost vyjádřit míru spokojenosti s poskytovanými službami městské společnosti Technické služby. Ty v letních měsících jako každoročně prováděly průzkum spokojenosti formou dotázníku.
“Toto testování by mělo proběhnout na vzorku minimálně 450 respondentů, pokud možno půl na půl muži a ženy v podobném věkovém rozdílu,” uvedl předseda představenstva TS F-M Jaromír Kohut.
Dvě brigádnice se ptaly kolemjdoucích na celkem 13 otázek.
“Pokládáme jim otázky, jestli jsou spokojeni s osvětlením, parkovišti, zelení, zda znají pohřební službu Pietas. Je tam hodnotící škála zcela spokojen, spokojen, nespokojen, zcela nespokojen nebo nedovedu posoudit,” řekla brigádnice Michaela Zahradníková.
Anketa, občané města Frýdku-Místku: 1. “Já myslím, že je to víceméně v pořádku.” 2. “Myslím si, že v rámci srovnávání měst je to taková slušná úroveň, ale ne, že by nebyly chyby.”
Průzkum spokojenosti se ve městě provádí už 14 let.
“Tím, že se spokojenost zjištuje už dlouhé roky, vidíme trendy a snažíme se podle toho reagovat. I Technické služby podle toho zlepšují své služby,” řekl náměstek primátora města Frýdku-Místku Karel Deutscher.
Výsledky letošního průzkumu budou známy v průběhu září.
