Osobní vlak číslo 3136 vyjel ve 14:18 z Lískovce u Frýdku-Místku, když chvíli na to žena zřejmě vstoupila do kolejiště.
Svědek: "Za Lískovcem začal vlak náhle brzdit a zastavil pod mostem. Strojvůdce poté běžel dozadu až k poslednímu vagónu. Průvodčí nám řekla, že to bude minimálně na hodinu, tak jsme začali vystupovat z vlaku. To už přijíždělo auto s doktorem. Ten okamžitě vlezl pod poslední vagón. Do pěti minut pak rovnou přistával vrtulník."
Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK: "Čtyřiašedesátiletá žena zůstala ležící pod vlakovou soupravou a záchranáři ji nejprve šetrně vytáhli mimo kolejiště. Zasahující lékaři zjistili, že je v bezvědomí, přímém ohrožení života a poraněními v oblasti hlavy. Nezbytné bylo poskytnutí přednemocniční neodkladné péče včetně intubace dýchacích cest a zajištění přístrojově řízeného dýchání."
Zlatuše Viačková, mluvčí Policie ČR: "Žena z Frýdeckomístecka byla v kritickém stavu transportována do Fakultní nemocnice Ostrava, kde svým zraněním podlehla. Strojvůdce byl podroben dechové zkoušce, která byla negativní. Rychlost vlaku v místě tragédie byla strojvedoucím dodržena podle předpisů."
Provoz na kolejišti byl po dobu ohledání zhruba na dvě hodiny zastaven. Vyšetřování příčin a okolností úmrtí ženy se budou věnovat policisté Služby kriminální policie a vyšetřování Frýdek Místek.
