Společně s hasiči přijela na místo rychlá záchranná služba. Xantia již byla položena na pravém boku, auto totiž odklopilo těla dívky pět řidičů vozidel, kteří poté, co nehodu zpozorovali, zastavili a přišli na pomoc. Po té, co dorazily posádky záchranné služby, nejevila dívka žádné známky života. Záchranáři zahájili oživovací pokusy ve snaze obnovit činnost srdce pacientky. Jejich snaha však byla marná, dívka na místě podlehla mnohočetným vážným zraněním, jež utrpěla. Lékař musel nakonec konstatovat její smrt.
Na místě byla ošetřena třiašedesátiletá žena, která cestovala ve vozidle, jež se nehody účastnilo. Nejevila známky fyzického poranění, její obtíže byly interního charakteru a postižená jevila známky akutní stresové reakce. Posádka rychlé zdravotnické pomoci ženu následně transportovala na interní ambulanci nemocnice ve Frýdku-Místku.
Dalším osobám poskytl první psychologickou intervenci přivolaný psycholog záchranné služby.
Okolnosti nehody a úmrtí zjišťuje Policie ČR.