Evropský den obětí trestných činů, který se připomíná 22. února, má za cíl především zvýšit povědomí o právech a potřebách obětí. K této celostátní akci se v Karviné připojili zástupci policistů i probačních pracovníků.
V rámci Policie České republiky fungují speciálně vyškolení pracovníci, kteří jsou schopni a ochotni být kdykoli nápomocni, zejména pokud se jedná o zvlášť citlivé případy.
Po práci policie přichází na řadu Probační a mediační služba, jejímž úkolem je pomoci obětem vyrovnat se s těžkou životní situací.
Probační a mediační služba se nachází na ulici Zakladatelská, vedle Karvinské hornické nemocnice.