Záchranná akce se konala ve čtvrtek. Majitel Artura hledal ztraceného psího přítele už od čtvrtečního rána, kdy se zaběhl. Když viděl zasahující hasiče, došlo mu, koho zachraňují, a netrpělivě s nimi čekal na jeho vysvobození.
Petr Kůdela, mluvčí HZS MSK: "Kňučení uslyšel zřejmě až po několika desítkách minut uvěznění svědek, který ihned zavolal na tísňovou linku hasičů. Do Hornické ulice tak vyjely dvě jednotky Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje (HZS MSK) – ze stanic Havířov a Ostrava-Zábřeh, ta s technickým kontejnerem, plným moderního vybavení. Menší pejsek
neidentifikovatelné rasy nejprve vnikl ve čtvrtek ráno zvenku do
vodorovné betonové roury a prolezl jí několik metrů, ale už
nedokázal vycouvat ven a jen nešťastně vysílením kňučel. Vodorovná
kanalizace, kde pejsek skončil, ústila zhruba po devíti metrech do
svislé kanálové vpusti pod asfaltovou silnicí. Artur se ozýval z
místa, které bylo blízko této vpusti, což hasiči zkontrolovali
pomocí štěrbinové kamery. Poté, co pročistili zaneřáděný
kanál, se jej snažili do kanálové vpusti nalákat konejšivými
hlasy, ale to moc nezabralo."
Hasiči ale řešení našli.
Petr Kůdela, mluvčí HZS MSK: "Blíž ke svislé kanálové vpusti jej pomalu posunovali
nejprve nastavovacími stojkami Holmatro, pak i pomocí savice (která
byla širší než stojky), zapůjčené vodárenskou společností.
Pejsek nakonec hasičům pomohl sám, když se posunul posledních
několik centimetrů plastovým vývodem až do kanálové vpusti, i
když mu z vodorovné roury čouhala pouze hlava. Nejvyšší
z hasičů s dlouhýma rukama, jištěný lanem, se pro něj
úzkým otvorem dolů natáhl, opatrně ho uchopil za srst za hlavou,
a tak jej zachránil. Na čtyřnohém tvoru nebyla po vytažení na
zemský povrch patrná žádná zranění, pouze viditelné
vyčerpání."
Majitel si svého psa pak s vděčností rychle odnesl domů umýt a nakrmit.