Informaci o události přijali krajští operátoři krátce před půl pátou. Na pomoc vyslali nejbližší zdravotnickou posádku a tým LZS Ostrava. Muže seniorského věku našli svědci ležet vedle kola na lesní cestě v prostoru sjezdovky v Malenovicích. Vzhledem ke zjištění zástavy krevního oběhu zahájili operátoři telefonicky asistovanou resuscitaci.
U muže nebyla zjevná vnější poranění, příčinou úmrtí pravděpodobně byly náhlé interní obtíže.