Událost byla na tísňovou linku ohlášena patnáct minut před dvacátou hodinou, operační středisko k zásahu vyslalo profesionální hasiče ze stanice v Nošovicích, jednotku podniku Správa železnic a dobrovolné hasiče z třinecké části Guty.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Hasiči po příjezdu na místo události průzkumem zjistili, že při nehodě nebyl nikdo zraněn. Na osobním automobilu provedli protipožární opatření odpojením akumulátoru, rovněž si připravili vodní proud a hasicí přístroj."
Ve vlaku v době nárazu cestovalo 23 osob a dva členové posádky.
Jakub Kozák, mluvčí HZS MSK: "Hasiči ke dveřím vlaku přistavili skládací schůdky a pomohli lidem ven, následně je doprovodili do asi 100 metrů vzdálené železniční stanice Hnojník."
Okolnostmi nehody se zabývají dopravní policisté.
