Ostrava ze svého rozpočtu dlouhodobě podporuje neziskové organizace, které se podílejí na zajišťování služeb pro bezdomovce. Když poklesnou tepoty v noci bod nulu, vyhlašuje město Zimní program, kdy jsou kapacity nocleháren a denních center ještě navýšeny.
V letošním roce už po rekonstrukci zase funguje mezi bezdomovci oblíbený Charitní dům Benedikta Labre - nízkoprahové noční zimní centrum ve Vítkovicích. Do noclehárny se vejde 30 mužů a 10 žen a v případě potřeby jde kapacita ještě navýšit. Přes den jsou k dispozici i tzv. teplé židle.
Paní Miluše bydlí se svým přítelem v garáži a služeb charitního domu využívá k hygieně a na praní.
Letos dojde v rámci Zimního programu k navýšení současné kapacity 749 míst o dalších 40 lůžek a 60 židlí. Vzhledem k tomu, že v Ostravě žije asi 800 bezdomovců, mělo by to stačit pro všechny.
